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Juan David Pedrozo Avendaño

Asesor Call Center
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Perfil profissional

Tecnologo en gestion administrativa con 3 años de experiencia en servicio , asesoría y atención al cliente en el sector de telemercadeo . Estructurar documentos y tareas para mejorar la eficiencia

Experiência de trabalho

Asesor Call Center
majorel s.a.s | Setembro 2022 - Novembro 2024 (2 años 2 meses)
habilidades usadas

Proporcionar información y asistencia de servicios de transporte, escuchar quejas y ofrecer soluciones efectivas.

realização principal

Logré el 90% de las metas establecidas en los KPIs por cada periodo.

Aprendiz – Auxiliar Operativo
banco de occidente | Dezembro 2021 - Junho 2022 (6 meses)
habilidades usadas

Digitalizar documentos, realizar operaciones y apoyar en asesoría para canales digitales.

realização principal

Logré entregar el 100% de los balances operativos en el tiempo establecido.

Auxiliar De Archivo
registraduria de aguachica | Março 2018 - Setembro 2019 (1 año 6 meses)
habilidades usadas

Clasificación de documentos y digitalización.

realização principal

Mantenimiento de archivos y atención al público.

Formação acadêmica
Tecnologo en Gestión Administrativa
Sena | Técnico/Tecnólogo
Gerado por

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