Alejandra Ospina Guayara
Asistente De Centro De Servicios Compartidos / Analista De Recursos Humanos
Perfil profissional
Tecnóloga en Gestión Administrativa con experiencia en recursos humanos y apoyo administrativo . Conocimientos en reclutamiento , gestión documental , atención al cliente y manejo de bases de datos . Destaco por mi organización , comunicación efectiva y compromiso con la mejora continua
Experiência de trabalho
Coordiné programación de clases, gestioné matrículas, soporte remoto a estudiantes, manejo de correos, procesos de contratación, afiliaciones, liquidaciones, pagos y capacitación de personal.
realização principalCoordinación de clases, apoyo administrativo, gestión de matrículas, soporte a estudiantes internacionales y ejecución de procesos de contratación y afiliaciones.
Coordiné citas y cirugías, manejo de documentos médicos, elaboración de estadísticas, atención a pacientes y familiares, control de inventarios y pedidos de oficina.
realização principalCoordinación de citas médicas, organización documental, elaboración de estadísticas, atención a pacientes y control de inventarios.
Atención telefónica a afiliados, manejo de CRM, seguimiento de solicitudes y cumplimiento de indicadores de servicio.
realização principalAtención y asesoría telefónica, manejo de CRM y cumplimiento de indicadores de servicio.
Formação acadêmica
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
