Gustavo Alexis Cuevas Morales

Analista Junior En Soporte Técnico

Perfil profissional

Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software y estudiante de Ingeniería de Software . Experiencia en desarrollo web , automatización de procesos y aseguramiento de calidad en entornos corporativos , especializado en PHP , MySQL , JavaScript y Python

Experiência de trabalho

Desarrollador Full Stack / Auxiliar De Innovación

job&talent bpo s.a.s. (cliente: delta air lines) | Fevereiro 2025 - Março 2026 (1 año 1 mes)

habilidades usadas

Diseño y mantenimiento de aplicaciones web (PHP, HTML5, CSS3, JavaScript), scripts automatizados (Python), pruebas funcionales, control de versiones, documentación técnica y participación en Scrum.

realização principal

Desarrollo y optimización web, automatización de procesos con Python, ejecución de pruebas funcionales y técnicas, aseguramiento de calidad, trabajo bajo Scrum.

Analista Junior En Soporte Técnico I

servitel | Agosto 2024 - Novembro 2024 (3 meses)

habilidades usadas

Atención y soporte técnico a usuarios, registro y seguimiento de incidencias en sistemas de ticketing, cumplimiento de SLA y procesos corporativos.

realização principal

Soporte técnico de primer nivel, gestión de requerimientos, cumplimiento de métricas operativas y protocolos de calidad.

Aseguramiento De Calidad

nexa b.p.o | Junho 2022 - Julho 2023 (1 año 1 mes)

habilidades usadas

Diseño y ejecución de sets de prueba funcionales, identificación y seguimiento de bugs, pruebas automatizadas con Selenium para aplicaciones bancarias.

realização principal

Creación y ejecución de pruebas funcionales, gestión de defectos con Azure DevOps, automatización de pruebas con Selenium.

Formação acadêmica

Bachiller Técnico
Alfonso lópez pumarejo | Bachiller

Gerado por