Me desempeñaba como lider del equipo comercial de la financiera, teniamos que subir el numero de creditos aprobados y no dejar ir los clientes, con el pasar del tiempo hice un esquema de comisiones de ventas para que los colaboradores tuvieran un incentivo adicional por su gran trabajo, con esto logramos que Solventa se posicionara en el mercado. Sali de allí por la pandemia

Me desempeñe como coordinadora del call center de la empresa teniendo manejo de las bases de datos entregadas por Samsung para llamadas requeridas para lanzamientos y retenciones, adicionalmente me encargaba del área de servicio al cliente, revisión de bases de datos de despachos, implementación de llamadas de confirmación de ventas y posventa, novedades de entregas de la transportadora, verificación de reembolsos, actualización de bases de datos por parte de Samsung

Me desempeñe como supervisora de la línea de fidelización de claro móvil, especializada en ventas y blindajes a clientes pospago, generando informes a la operación de rentabilidad, vetas por hora y factura por día, donde se ve la evolución del indicador, también realizaba la nomina e informes grupales, entrenamiento a los asesores para aumentar las ventas, generando excelentes resultados, enfocados en el primer lugar siempre generando así los mejores resultados.