Erika Milena Salinas Soto
Líder Venta Liviana
Perfil profissional
Mi enfoque se centra en la creación de soluciones eficientes e innovadoras que generen valor , satisfacción y lealtad en clientes internos y externos , inspirada en cultura centrada en las personas
Experiência de trabalho
Jefe De Operaciones Canal Digital
comfama | Janeiro 2024 - Agora (2 años 10 meses)
habilidades usadas
Implementé varios proyectos de índole operativo (ominicanalidad) y de experiencia en comunicaciones para diferentes canales de servicio al cliente.
realização principalCoordinar el equipo de servicio al cliente, con la creación y diseño de estrategias para optimizar el NPS.
Coordinadora De Servicio Al Cliente
emtelco | Janeiro 2023 - Dezembro 2023 (11 meses)
habilidades usadas
Lideré estrategia en Design Thinking y experiencia de usuario en canales digitales.
realização principalTrabajé en estrecha colaboración con los equipos de alto rendimiento.
Formação acadêmica
Productora y Desarrollo web
Politécnico colombiano jaime isaza c | Carrera tecnológica
Politécnico colombiano jaime isaza c | Carrera tecnológica
Gerado por
