Técnico en Sistemas con más de 7 años de experiencia en soporte nivel 3 , administración de infraestructura TI y seguridad perimetral . Enfocado en continuidad del negocio y optimización de procesos tecnológicos complejos
Administro infraestructura crítica y seguridad perimetral (Firewalls Fortinet), superviso servidores y servicios, gestiono seguridad con Forticlient EMS y ESET Protect, configuro switches Dell y HP y VLANs.
realização principalAdministración de infraestructura crítica, seguridad perimetral con Fortinet, gestión de servidores, switches y segmentación de redes VLAN.
Brindé soporte técnico nivel 1 y 2, atención al cliente, mejoré la satisfacción del usuario y realicé mantenimiento lógico y preventivo de equipos.
realização principalSoporte técnico nivel 1 y 2, atención al cliente, cumplimiento de SLAs, mantenimiento lógico y preventivo de equipos.