Jorge Hernan Aguirre Gonzalez
Asesor De Soporte/Monitor De Calidad
Perfil profissional
Tecnólogo en telecomunicaciones con amplia experiencia supervisando y coordinando la gestión de Call Center , habilidades en comunicación , liderazgo y manejo de herramientas ofimáticas
Experiência de trabalho
Creador De Experiencias Senior
emtelco | Maio 2019 - Agora (7 años 6 meses)
habilidades usadas
Colaboración en la gestión de información sobre créditos y subsidios familiares, además de afiliación y pago de aportes.
realização principalBrindar colaboración a los usuarios de COMFAMA en información de créditos y subsidios.
Monitor De Calidad
emtelco | Novembro 2015 - Abril 2017 (1 año 5 meses)
habilidades usadas
Auditorías y controles para mejorar tiempos de respuesta y calidad de la información.
realização principalRealizar auditorías y controles a los asesores para mejorar los indicadores de servicio.
Asesor De Soporte Técnico Y Servicio Al Cliente Edatel
emtelco | Outubro 2014 - Novembro 2015 (1 año 1 mes)
habilidades usadas
Soporte técnico y atención al cliente para servicios de Edatel.
realização principalBrindar información oportuna sobre servicios de telefonía, televisión e Internet.
Formação acadêmica
Ingenieria de Telecomunicaciones
Instituto tecnologico metropolitano | Profesional
Instituto tecnologico metropolitano | Profesional
Gerado por
