Desarrollo de propuestas comerciales, prospección, negociación, cierre de ventas, fidelización y soporte a clientes B2B a través de plataformas digitales.

Gestión de clientes B2B, desarrollo de propuestas comerciales, administración de PDV, capacitaciones, seguimiento contractual y soporte digital. Enfoque en cumplimiento de objetivos comerciales.

Brindé soporte y atención al cliente por teléfono y chat, gestionando novedades y asegurando la satisfacción del cliente.

Atención al cliente por canales telefónicos y chat, soporte en procesos de transporte, seguimiento de servicios y aseguramiento de la satisfacción del cliente.

Cobranza, negociación y servicio al cliente para recuperación de cartera vencida (1 a 90 días).

Realización de llamadas de cobranza para recuperación de cartera vencida, negociación efectiva y cumplimiento de metas bajo lineamientos del Banco de Bogotá.