Andrea Gomez Castro
asesora comercial
Perfil profissional
Persona responsable, honesta, con aspiraciones y altos deseos de superación laboral y profesional, con metas basadas en el logro de objetivos, me esfuerzo por cumplir con lo que se me asigne, asumo con seriedad y disposición las actividades asignada
Experiência de trabalho
Asesorar y responder a los requerimientos de los clientes, apoyándome en la información consignada en las diferentes fuentes de información, siguiendo las políticas y condiciones de la compañía. • Servicio al cliente y PQRS. • Fidelización de clientes y escalar inconvenientes de soporte técnico. • Ofrecer productos y garantías • Estrategias de retención de clientes, ofrecimiento de servicios adicionales y ofertas del servicio
Asesorar y responder a los requerimientos de los clientes, apoyándome en la información consignada en las diferentes fuentes de información, siguiendo las políticas y condiciones de la compañía. • Servicio al cliente y PQRS. • Fidelización de clientes y escalar inconvenientes de soporte técnico. • Ofrecer productos y garantías • Estrategias de retención de clientes, ofrecimiento de servicios adicionales y ofertas del servicio
Asesorar y responder a los requerimientos de los clientes, apoyándose enla información consignada en las diferentes fuentes de información, siguiendo las políticas y condiciones de la compañía. • Servicio al cliente y PQRS. • Fidalizacion de clientes y escalar inconvenientes de soporte tecnico. • Ofrecer productos y garantias • Primer soporte tecnico basico • Seguimiento del cliente despues de la atencion * Atencion de usuarios a traves de medios digitales, pagina web, chat, whatsapp y redes
Formação acadêmica
Cesde | Técnico/Tecnólogo
