Gestión de aplicaciones móviles, web y backend, asegurando continuidad operativa, cumplimiento de SLA y reducción de incidentes post-producción. Implementación de tableros ágiles, gestión de backlog y cumplimiento de hitos críticos.

Lideré gestión funcional y operativa de aplicaciones críticas en LATAM y Europa, coordinando releases, priorización de requerimientos y equipos multidisciplinarios bajo prácticas ágiles y DevOps.

Diseño y validación de modelos funcionales para aplicaciones web y móviles, coordinación de requerimientos y prioridades bajo metodologías ágiles y tradicionales.

Definí especificaciones funcionales para aplicativos CRM y lideré documentación de requerimientos para normativas, logrando eficiencia y reducción de reprocesos.

Gestión de planes de trabajo, análisis de riesgos, validación de aplicaciones móviles y web, y mejora de procesos funcionales.

Elaboré historias de usuario y casos de uso, optimizando validación funcional y visibilidad ejecutiva de proyectos BPM.