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Empregos
Gabriela De La Hoz
Bilingual Agent (Customer Service / Fraud Department)
Perfil profissional
Experiência de trabalho
Bilingual Customer Service Agent / Fraud Department
hexagon bpo
|
Novembro 2024
- Agora
(2 years)
habilidades usadas
Assertiveness
Spanish
Empathetic communication
Empathic communication
Listening skills
Follow-up
Listening skills
Emotional containment
Crisis management
Psychology Intern – School Counseling
institución educativa distrital san salvador
habilidades usadas
Assertiveness
Empathetic communication
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Listening skills
Follow-up
Accompaniment
Psychoeducational workshops
Risk prevention
Bilingual Technical Support Agent
teleperformance
|
Julho 2024
-
Outubro 2024
(3 months)
habilidades usadas
Assertiveness
Empathetic communication
Empathic communication
Listening skills
Listening skills
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Formação acadêmica
Advanced Diploma in Neuropsychopedagogy
Universidad de la costa
| Specialization
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