Andres Rodriguez
Representante De Servicio Al Cliente
Perfil profissional
Bachiller académico con experiencia en call center , atención y servicio al cliente , manejo de quejas y reclamos , ventas , digitalización de datos y uso de plataformas empresariales . Destaca actitud de servicio y orientación a resultados
Experiência de trabalho
Atención al cliente en Mercado Libre Latinoamérica, gestión de pagos, aclaración de devoluciones, solicitudes de créditos.
realização principalAtención vía chat y correo, gestión de billetera digital Mercado Pago, aplicación de pagos y créditos.
Atención de solicitudes, acompañamiento en pedidos, seguimiento y devoluciones.
realização principalAtención telefónica, gestión de pedidos, seguimiento y devoluciones para campaña México.
Atención telefónica, solicitudes de asistencias hogar, validación y alcance de coberturas.
realização principalAtención telefónica en aseguradoras, validación de coberturas, coordinación de asistencias hogar.
Formação acadêmica
Politécnico grancolombiano | Profesional
