Investigué y analicé necesidades de usuarios mediante encuestas, entrevistas y pruebas de usabilidad. Diseñé y prototipé interfaces intuitivas alineadas con la marca, aplicando accesibilidad y usabilidad. Documenté guías de estilo y sistemas de diseño en colaboración con equipos interdisciplinarios.

Optimizé la experiencia digital de Bancolombia, garantizando coherencia visual y funcional, e incrementando la satisfacción de los usuarios.

Diseñé wireframes, prototipos interactivos y user flows para proyectos de la Bolsa Mercantil Colombiana, Findeter y LEON Medical Centers (Miami). Implementé mejoras en procesos de diseño que aumentaron productividad y redujeron errores.

Incrementé en un 25% la satisfacción de usuarios y mejoré la percepción de marca en plataformas clave.

Diseñé y estructuré programas académicos en innovación y emprendimiento. Acompañé proyectos estudiantiles aplicando metodologías disruptivas y Design Thinking.

Fortalecí la capacidad de innovación de estudiantes mediante planes de estudio dinámicos y mentorías personalizadas.