Profesional proactivo y responsable con sólida formación técnica y pasión por el aprendizaje continuo . Experiencia en soporte técnico , moderación de contenido , análisis de datos y gestión de personal . Políglota con dominio avanzado de inglés , portugués e italiano
Supervisé contenido generado por usuarios, asegurando cumplimiento de políticas y rápida resolución de problemas técnicos o relacionados con políticas.
realização principalSupervisión de contenido de video, verificación de autenticidad y cumplimiento de políticas. Gestión de escalamiento para contenido problemático.
Brindé soporte técnico para aplicación de apuestas, asistiendo a usuarios en portugués y gestionando incidentes relacionados con requisitos funcionales y métricas.
realização principalSoporte técnico a usuarios de habla portuguesa, gestión de incidentes funcionales y métricas de rentabilidad.
Supervisé contenido para empresa tecnológica china, garantizando autenticidad y cumplimiento de políticas, gestionando escalamiento de problemas complejos.
realização principalSupervisión de contenido de video, uso de plataforma interna, cumplimiento de políticas y gestión de escalamiento.