Maicol Estiven Sanchez Garces
Panadero Y Bodeguero
Perfil profissional
Estudiante responsable y empático , con experiencia en atención al cliente en call center , habilidades en escucha activa , resolución de consultas y manejo de CRM . Motivado por aprender y mejorar continuamente
Experiência de trabalho
Representante De Servicio Al Cliente
call center
habilidades usadas
Atención al cliente, gestión y actualización de bases de datos, manejo de sistemas CRM, seguimiento de casos y solicitudes, comunicación multicanal (teléfono, correo, chat). Participación en mejora de procesos y satisfacción del cliente.
realização principalDesarrollé habilidades en atención al cliente, resolución de consultas, manejo de CRM, comunicación multicanal y mejora de procesos internos.
Representante Servicio Al Cliente
konecta | Junho 2022 - Janeiro 2023 (7 meses)
habilidades usadas
Servicio Al Cliente
konecta | Janeiro 2022 - Janeiro 2023 (1 año)
habilidades usadas
comunicación con clientes
Formação acadêmica
Atención al Cliente por Medios Tecnológicos
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
Gerado por
