*Brindé soporte técnico de Nivel 1 a usuarios finales en entornos hospitalarios de alta exigencia. *Ejecuté diagnósticos de fallas físicas, mantenimiento preventivo/correctivo y repotenciación de parque informático. *Realicé la configuración e instalación de sistemas operativos corporativos, aplicaciones internas e impresoras de red. *Gestioné el registro y seguimiento de incidencias técnicas en sistemas institucionales.

Optimicé el tiempo de respuesta ante fallas técnicas mediante diagnósticos precisos de hardware y adecuación oportuna de equipos, garantizando la continuidad operativa de los puestos de trabajo en el hospital.

*Ejecuté tareas de desarrollo, actualización y mantenimiento de sistemas informáticos. *Administré la configuración básica de redes, routers, puntos de acceso y soporte remoto a clientes. *Realicé la atención y resolución de incidencias informáticas en entornos multidisciplinarios.