Analista de negocios con más de 10 años de experiencia en consultoría de soluciones , gestión de proyectos TI , análisis funcional y de datos . Experta en CRM , IA , marketing digital y liderazgo de equipos remotos . Comunicación efectiva y enfoque en resultados
Lideré prospección nacional para ERP SAP Business One y soluciones de nómina, levanté requerimientos funcionales, gestioné contratos y documentación, entregué proyectos a áreas de negocio y financiera, y mantuve CRM actualizado.
realização principalProspección y firma de nuevos clientes para ERP SAP, gestión de documentación, seguimiento de proyectos y cartera, actualización de información en CRM.
Lideré proyectos eCommerce B2B/B2C y CRM, administré proyectos con Scrum/Kanban, integré pasarelas de pago, configuré Google Analytics y Tag Manager, apliqué SEO y marketing digital, y capacite clientes en plataformas digitales.
realização principalLideré proyectos de software eCommerce y CRM usando Scrum y Kanban, integraciones de pago, SEO, marketing digital y capacitación.
Atendí requerimientos de clientes, adquirí y fidelicé clientes, administré proyectos con Project y Power BI, gestioné KPIs y diseñé presentaciones comerciales, colaboré en equipos multidisciplinarios.
realização principalGestión de proyectos con Power BI y Scrum, adquisición y fidelización de clientes, análisis de información y presentaciones comerciales.