Coordinación y liderazgo en proyectos tecnológicos, facilitación de ceremonias ágiles, gestión de backlog, implementación de OKRs y KPIs, supervisión de pruebas funcionales y optimización de CRM.

Lideré la migración exitosa de dependencias tecnológicas críticas y optimicé el CRM, logrando un incremento del 20% en puntualidad de entregas.

Gestión end-to-end de proyectos estratégicos, análisis y priorización de requerimientos, definición de MVPs, pruebas funcionales, modelado de procesos BPMN, creación de tableros de KPIs en Power BI y comunicación con stakeholders.

Implementé soluciones tecnológicas para gestión pública, aumentando la eficiencia operativa en 40% mediante automatización de procesos.

Análisis y documentación de requerimientos, priorización de backlog, modelado de procesos BPMN, supervisión de pruebas UAT, generación de reportes en Power BI y desarrollo de consultas SQL.

Reduje costos operativos en 15% y mejoré la eficiencia de pruebas UAT en 20% mediante rediseño de procesos y validación detallada.