Gestión de requerimientos complejos, validación de perfiles de clientes, automatización de procesos con Power Apps y Excel, cumplimiento normativo SARLAFT y soporte al cliente interno/externo.

Lideré soporte y atención de contingencias operativas, análisis de datos, cumplimiento SARLAFT y automatización de flujos con Power Apps, mejorando tiempos de respuesta y servicio al cliente.

Organización de viajes, viáticos, manejo de caja menor, control de mensajería, actas de juntas directivas, organización de reuniones.

Apoyo administrativo a gerencia, manejo de agendas, informes contables y financieros, seguimiento a proveedores y atención al cliente interno y externo.

Gestión integral de cartera, caja menor, informes de rendimiento financiero, manejo de plataformas bancarias, control de mensajería y atención a asociados.

Implementé sistema de gestión optimizando control contable y atención a asociados, informes financieros, gestión de cartera y procesos de crédito con software OPPA y ALEGRA.