Gestioné conciliaciones, cuentas por pagar/recibir, soporte a auditorías internas y generación de dashboards financieros con Excel avanzado, mejorando la eficiencia operativa y cumplimiento ISO 9001.

Procesamiento y conciliación de registros contables para más de 1,000 empleados, reducción de sobrecostos en 15% mediante análisis de datos y generación de reportes financieros avanzados.

Resolví incidencias de pagos, verificación de identidad y soporte técnico en inglés y español para clientes de EE.UU., usando CRM y sistemas de tickets en ambiente de alto volumen.

Soporte técnico y operativo bilingüe (EN/ES) a más de 50 usuarios diarios, resolución de errores de pagos y discrepancias en tiempo real, manteniendo 95%+ de satisfacción.

Configuré servidores, contenedores Docker y automatizaciones para clientes, asegurando alta disponibilidad y reducción de tiempos de despliegue.

Administración de servidores Linux, despliegue de Docker, automatización con Bash y resolución de incidentes, mejorando la eficiencia y seguridad de la infraestructura IT.