Seguimiento y modelamiento de procesos, gestión de accesos a módulos ERP, actualización de KPIs, migración de riesgos, uso de Camunda BPMN, identificación de cuellos de botella y mejoras operativas.

Implementé un dashboard interactivo en HTML para visualizar indicadores de todas las gerencias y automatizar procesos operativos.

Realización de pruebas (UAT, integración, humo), documentación de defectos, coordinación con desarrollo, diseño de escenarios de prueba UX/UI, seguimiento de funcionalidades en ERP.

Reduje incidencias críticas post-producción en 25% mediante control exhaustivo de pruebas.

Elaboración de reportes, gestión de información operativa, control documentario, presentación de KPIs, coordinación logística, validación de documentación digital, control de calidad de datos.

Estandarización de procesos de control documental y checklist, reduciendo incumplimientos en 25% y mejorando puntualidad en 15%.