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Deyanira Castaño Cholo

Agente Call Center
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Perfil profissional

Experiência de trabalho

Agente Call Center
teleperfomance | Janeiro 2021 - Agora (5 años 10 meses)
habilidades usadas

A partir de la base de datos, llamar a los clientes para la renovacion de la membresia del portafolio de revista semana, venta a los clientes nuevos y asesoria en el manejo de las plataformas para acceder al portafolio de revistas.

Formadora
delta invesment sas | Agosto 2022 - Agosto 2023 (1 año)
habilidades usadas

Realizar la induccion a los agentes que ingresaban nuevos a la compañia, realizar a comapñamiento en la operatividad, validar las fallas de posibles perdidas, manejo en gestion de emociones, talleres presencales de crecimiento personal

Ejecutiva Comercial
tissini | Fevereiro 2022 - Julho 2022 (5 meses)
habilidades usadas

A partir de una base de datos asignada al iniciar, debia llamar a cada prospecto con el fin de que realizaran su primer compra de ropa Colombiana y a su vez explicarles el modelo de negocio con la venta por catalogo y todos los beneficios que tendria por se una embajadora de la marca TISSINI, adicionalmente se realizaba acompañamiento y asesora por diferentes canales digitales de atencion.

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