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Liliana Osorio

Teammate
Habilidades
(Auto-avaliação)
línguas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profissional

Técnica Profesional en Auxiliar Administrativa con experiencia en servicio al cliente , contact center , ventas y gestión administrativa . Competente en atención multicanal , gestión documental y resolución de incidencias . Orientada a resultados , con habilidades de comunicación , organización y trabajo en equipo

Experiência de trabalho

Teammate
taskus colombia s.a.s. | Setembro 2025 - Junho 2026 (9 meses)
habilidades usadas

Atención y soporte a usuarios mediante diferentes canales. Gestión y seguimiento de casos garantizando altos estándares de calidad. Cumplimiento de indicadores de productividad y experiencia del cliente.

realização principal

Atención y soporte a usuarios multicanal, gestión y seguimiento de casos, cumplimiento de indicadores de productividad y experiencia del cliente.

Operations Customer Expert
teleperformance | Abril 2024 - Fevereiro 2025 (10 meses)
habilidades usadas

Atención especializada y resolución de requerimientos. Registro y actualización de información en sistemas corporativos. Cumplimiento de métricas operativas y de calidad.

realização principal

Atención especializada y resolución de requerimientos, registro y actualización de información en sistemas, cumplimiento de métricas de calidad.

Administradora Punto De Venta
aviop | Maio 2023 - Julho 2023 (2 meses)
habilidades usadas

Administración de operaciones y control de inventarios. Supervisión de personal y atención al cliente. Cumplimiento de objetivos comerciales.

realização principal

Administración de operaciones, control de inventarios, supervisión de personal y atención al cliente.

Formação acadêmica
Técnico Profesional en Auxiliar Administrativa
Politécnico de colombia | Técnico/Tecnólogo
Gerado por

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