Ivan Diaz
Coordinador De Servicios
Perfil profissional
Titulado en Computacion e informatica , con mas de cinco anos de experiencia en el sector tecnologico . Soy una persona responsable , creativo , con iniciativa y puntualidad , tengo buen manejo de relaciones interpersonales , facilidad para trabajar en equipo y bajo presion , asi como habilidad para resolver problemas eficientemente
Experiência de trabalho
Encargado de generar plan de accion y organizar al equipo de respuesta ante incidentes, delegar tareas y gestionar riesgos.
realização principalResponsable de los aspectos de la respuesta ante incidentes.
Generar plan de trabajo para cada incidencia y gestionar riesgos y priorizaciones.
realização principalRealizar el seguimiento y control de las incidencias asignadas al equipo de Integracion.
Coordinar con los lideres y gerentes la priorizacion de tickets y generar informe gerencial de estatus.
realização principalResponsable de liderar los equipos de fallas de N2 y N3.
Formação acadêmica
Institucion luz y fuerza | Técnico/Tecnólogo
