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María Alejandra Vélez Posada

Ejecutiva Integral Backoffice
Habilidades
(Auto-avaliação)
Customer service 100%
Customer support 100%
Servicio al cliente 100%
Customer support 100%
Customer service 100%
Customer support 100%
User support 85%
User support 85%
User support 85%
línguas
Perfil profissional

Ejecutiva integral Backoffice con experiencia en servicio al cliente , ventas y manejo de bases de datos

Experiência de trabalho

Ejecutiva Integral Backoffice
omnnisalud s.a | Outubro 2024 - Dezembro 2024 (2 meses)
habilidades usadas

Envío de documentación solicitada por clientes, corte diario de servicio prestados por la empresa, manejo de base de datos, organización de archivos.

realização principal

Servicio al cliente por medio de WhatsApp, correo electrónico y llamadas.

Asesora Comercial
bold co | Maio 2024 - Setembro 2024 (4 meses)
habilidades usadas

Asesorar y brindar soporte a los clientes, manejo de base de datos.

realização principal

Ventas en frío y manejo de ventas por redes sociales.

Ejecutiva Financiera
tuya s.a | Março 2022 - Novembro 2023 (1 año 8 meses)
habilidades usadas

Servicio al cliente, organización de archivo activo e inactivo, retención.

realização principal

Orientación al cliente y ofrecimiento de tarjetas de crédito.

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