Gestión de retención de clientes outbound, análisis de cancelaciones, ofrecimiento de soluciones, manejo de bases de datos, cumplimiento de indicadores de retención y calidad, atención postventa y oportunidades de negocio.

Gestión de retención de clientes, soluciones personalizadas, cumplimiento de indicadores, manejo de bases de datos y atención por canales de voz y chat.

Resolución de inquietudes y gestión de solicitudes de clientes DirecTV, promoción y venta de productos y servicios, seguimiento a casos y apoyo en campañas de retención.

Atención integral a clientes, promoción y venta de productos, manejo de bases de datos, apoyo en campañas de retención.