Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores. • Atención y filtrado de llamadas telefónicas. • Gestión y organización de archivos y documentos administrativos. • Elaboración de reportes e informes internos. •Manejo de la caja menor. • Control y seguimiento de cobros y pagos a proveedores, atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación. •Manejo de pedidos realizados por las mercaderías y programación de rutas. Manejo de plataformas digita

Atención a clientes y proveedores, gestión de archivos y documentos administrativos, manejo de caja menor, control de cobros y pagos, atención a consultas de clientes, manejo de plataformas digitales.

• Participación en auditorías internas y externas de facturación. • Elaboración y actualización de informes financieros mensuales. • Envío de recordatorios de pagos y contacto con los clientes. Manejo de plataformas digitales para el acuse, recepción y aceptación de la facturación electrónica. •Manejo de mercancías al mayor y al detal. • Comunicación asertiva con proveedores y clientes para atender solicitudes. •Manejo de auditorias para el cumplimiento de ordenes de compra pactadas

Velar por el cumplimento pactado tanto en acuerdos comerciales como en contratos. Manejo de plataformas electrónicas como Facture para radicación y recepción de documentos electrónicos. Gestión de ordenes de compra y facturas.

Monitoreo y seguimiento de órdenes de compra, asegurando la entrega en tiempo y forma. Análisis y evaluación de proveedores, comparando precios, calidad y tiempos de entrega. • Evaluación y mejora continua de los procesos de compras y logística interna. • Gestión de reclamos y devoluciones de productos defectuosos o no conformes. Gestión de inventarios y control de stock, evitando faltantes y excesos de productos. Renovación de contratos y cotización de nuevos servicios.

Revisión del modelo de atención al cliente para fidelizar, gestionar soluciones y asegurar la interacción en cada punto de contacto. • •Manejo de supervisores de los diferentes clientes. • Entrega de EPP para los trabajadores asociados a las empresas en misión. Entrega de dotación reglamentaria