Cristian Andres Torres Rodriguez CV

Cristian Andres Torres Rodriguez

Ingeniero De Monitoreo & Observabilidad L2

Perfil profissional

Ingeniero de Monitoreo & Observabilidad L2 con experiencia en gestión de servicios críticos , liderazgo de crisis y optimización de infraestructura Full-Stack . Experto en Dynatrace , metodologías SRE e ITIL y monitoreo avanzado para continuidad operativa

Experiência de trabalho

Ingeniero De Monitoreo & Observabilidad L2

netready latam | Outubro 2024 - Agora (2 años 1 mes)

habilidades usadas

Gestión de observabilidad con Dynatrace, análisis de métricas y trazas, coordinación de equipos de ingeniería, supervisión de microservicios y conectividad VPN.

realização principal

Diagnóstico de causa raíz (RCA), liderazgo técnico en crisis, monitoreo de clústeres Kubernetes/OpenShift, validación de flujos de tráfico y logs en FortiClient.

Ingeniero De Monitoreo (Gestor)

colsof s.a.s. (credibanco) | Junho 2023 - Outubro 2024 (1 año 4 meses)

habilidades usadas

Monitoreo bajo ITIL, diagnóstico y escalamiento en plataformas distribuidas y AS400, reportes operativos y de auditoría.

realização principal

Supervisión continua de infraestructura Full-Stack, análisis técnico, generación de informes de gestión, cumplimiento de SLAs.

Agente De Soporte Ti Nivel 2

sonda | Abril 2021 - Abril 2023 (2 años)

habilidades usadas

Soporte bajo ITIL, administración de estaciones de trabajo corporativas, gestión de activos y seguridad.

realização principal

Soporte técnico avanzado hardware/software, gestión de activos, administración de identidades y seguridad.

Formação acadêmica

Tecnólogo en Telecomunicaciones
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo

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