Tecnologo en sistemas de informacion , con experiencia en Soporte remoto Helpdesk , configuracion de Office 365 , y manejo de consultas SQL Server
Implementando buenas prácticas de ITIL V4, atención al cliente por correo y llamadas, escalando casos según sea necesario.
realização principalAdministración y configuración de Office 365, Microsoft Teams y SharePoint.
Instalación de aplicativos, manejo de inventario, mantenimiento de hardware y software, instalación y configuración de Office 365.
realização principalAtención a tickets de mesa de ayuda de manera remota y física.
Dirección de órdenes de cargue y descargue, velando por la documentación de recepción o despacho.
realização principalRecepción y despacho de vehículos de carga pesada.