Líder de Infraestructura y Ciberseguridad con sólida experiencia en redes críticas ( MikroTik , Cisco , Aruba ) y seguridad perimetral ( Fortinet ) . Experto en entornos híbridos , administración avanzada de Microsoft 365 y liderazgo de equipos técnicos
Coordiné equipos técnicos, diseñé y optimicé infraestructura de red, administré ecosistema Fortinet, gestioné servidores en AWS, Windows y Linux, y administré Microsoft 365 y bases de datos.
realização principalLideré la implementación y operación del SOC, administración avanzada de Microsoft 365, gestión de redes críticas (MikroTik, Cisco, Aruba) y seguridad perimetral (Fortinet).
Realicé instalación, mantenimiento y reparación de televisión satelital, configuración de decodificadores y modems.
realização principalInstalación y mantenimiento de televisión satelital DIRECTV, configuración de equipos tecnológicos y modems 4G.
Recepción de llamadas, soporte técnico, atención de quejas y reclamos, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
realização principalAtención al cliente y soporte técnico eficiente, manejo de quejas y reclamos.