Asistí a clientes con consultas relacionadas a planes de salud, resolviendo inquietudes y guiando hacia soluciones óptimas.

Brindé atención en temas de salud, resolviendo inquietudes y asegurando alta satisfacción del cliente. Comunicación asertiva y manejo de CRM.

Atendí consultas de clientes por teléfono y correo, resolviendo temas de facturación, soporte técnico y gestión de cuentas.

Manejo de alto volumen de interacciones, soporte técnico y de facturación, manteniendo satisfacción superior a estándares.

Brindé soporte al cliente y servicios de cobranza, gestionando pagos y ayudando a resolver problemas de facturación.

Soporte y cobranzas, gestión de cuentas vencidas, negociación de pagos y resolución profesional de inquietudes.