Nelson Sabogal
Customer Sales
Perfil profissional
Profesional en Ciencia Politica ( en proceso de grado ) con amplia experiencia en servicio al cliente , desarrollo comercial y gestion administrativa en sectores como salud , e-commerce , logistica , transporte , financiero , crediticio y construccion
Experiência de trabalho
Gestion de reservas, CRM, ventas y upselling, resolucion de incidencias, facturacion, seguimiento de KPI, fidelizacion de clientes.
realização principalAtencion al cliente y customer experience, gestion de reservas, CRM, ventas y upselling.
Gestion de proyectos, desarrollo comercial, analisis de mercado, identificacion de oportunidades de negocio.
realização principalGestion de proyectos, desarrollo comercial, planificacion estrategica.
Auditoria y control de calidad en reclamaciones, asegurando cumplimiento normativo y precision en la comunicacion.
realização principalGestion integral de peticiones, quejas y reclamos (PQR) a traves de omnicanalidad.
Formação acadêmica
Smart academia de idiomas | Sin estudios
