Ana María Gómez Molina
Asesora Servicio Al Cliente
Perfil profissional
Amplia experiencia en gestión comunicacional , atención al cliente y coordinación logística . Alto dominio de herramientas ofimáticas y excelente redacción
Experiência de trabalho
Asesora Servicio Al Cliente
konecta | Janeiro 2024 - Agosto 2024 (7 meses)
habilidades usadas
Gestión de correos electrónicos y atención al cliente a través de múltiples canales.
realização principalAtención al cliente vía telefónica, chat y WhatsApp.
Recepcionista
hotel the somos beats | Novembro 2022 - Setembro 2023 (10 meses)
habilidades usadas
Proceso de ingreso y salida de huéspedes, manejo del programa NewHotel y Erbon.
realização principalServicio y atención al cliente presencial y telefónico en español e inglés.
Recepcionista
hotel ibis medellin | Outubro 2018 - Abril 2022 (3 años 6 meses)
habilidades usadas
Proceso de ingreso y salida de huéspedes, manejo del programa OPERA.
realização principalAuxiliar departamento de reservas y atención al cliente.
Formação acadêmica
Trabajo Social
Universidad catolica del norte | Profesional
Universidad catolica del norte | Profesional
Gerado por
