Paola Luna
Representante De Servicio Al Cliente
Perfil profissional
Creo que la capacidad de superacion es una de las cualidades mas importantes para cualquier trabajador . Soy una persona dinamica y creativa , poseo buenas relaciones interpersonales , lo que facilita el trabajo en equipo
Experiência de trabalho
Representante De Servicio Al Cliente
emtelco - linea directa | Fevereiro 2023 - Agora (3 años 9 meses)
habilidades usadas
Brindar informacion general, toma de pedidos, seguimiento a pedidos, ingreso de peticiones quejas y reclamos.
realização principalAtencion de chat, whatsapp, llamadas entrantes y salientes.
Asesor Call Center
konecta | Julho 2022 - Dezembro 2022 (5 meses)
habilidades usadas
Ingreso de quejas y reclamos, bloqueos de tarjetas, respuesta de quejas y reclamos.
realização principalAtencion de llamadas para brindar informacion sobre servicios.
Asesor Contact Center
colsubsidio | Outubro 2020 - Setembro 2021 (11 meses)
habilidades usadas
Solucionar dudas, brindar informacion general, proceso de renovacion de ordenes.
realização principalAtencion de llamadas para toma pedido de medicamentos.
Formação acadêmica
Bachiller Media Tecnica con Enfasis en pre Prensa Digital
Institucion educativa octavio calderon mejia – sena | Bachiller
Institucion educativa octavio calderon mejia – sena | Bachiller
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