Desempeñaba un cargo como analista de ciberseguridad, ejecutando procesos y validaciones con el resto del equipo de trabajo. Manejando distintos software para la prevención, privacidad, supervision, comunicación y otros procesos de la empresa en si para estar al tanto de cualquier situación que se llegase a presentar.
Desempeñaba el cargo como técnico en cual se llevaban procesos de validaciones de equipos tantl hardware como software, es un área empresarial el cual es un call center. Se manejaba distintos procesos dependiendo la situación y requerimiento de los operadores