Soporte servicios contratados por negocios y pymes, configuración de Routers Cisco y Huawei, configuración de ont ZTE y Huawei, gestión de ticketing y solución de incidencias.

Proporcionar análisis, diagnóstico y solución a aplicaciones de negocios de energía, para garantizar la continuidad operativa y el rendimiento estable. Optimización de los datos, consultas DML, creación de informes, minería de datos, pruebas y certificación de software de desarrollo internos y reporte y seguimiento de incidencias.

Prestar soporte técnico 24/7 sobre servicios de Internet, Línea básica y TV satelital a clientes de Movistar. Atención al cliente, seguimiento de las solicitudes de información de los usuarios y registros de consultas.