Realizar informes de resultados de diversas campañas del Centro de Soluciones y Servicios del Grupo Coomeva. Realizar pronósticos y dimensionamiento de la cantidad de agentes requeridos de las de diferentes campañas telefónicas y de omnicanalidad del Centro de Soluciones y Servicios del Grupo Coomeva. Elaboración y diseño de tableros en Power BI acerca de los resultados operativos de las diferentes campañas telefónicas y de omnicanalidad del Centro de Soluciones y Servicios del Grupo Coom