Ruben Darío Ruiz Araque
Soporte Técnico
Perfil profissional
Soy Técnico en Informática y Programación con experiencia en soporte técnico remoto , instalación de software y mantenimiento de equipos . Tengo habilidades en análisis de bases de datos y atención al cliente
Experiência de trabalho
Soporte Técnico
uts technical service desk | Fevereiro 2022 - Junho 2025 (3 años 4 meses)
habilidades usadas
Instalación de software corporativo y mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas operativos Windows y dispositivos móviles.
realização principalSoporte técnico remoto a clientes corporativos.
Cs Associate
amazon operation services | Outubro 2018 - Outubro 2021 (3 años)
habilidades usadas
Desempeño en el programa THRIVE como Team Manager, análisis de métricas y entrenamiento de agentes.
realização principalManejo de PQRS y seguimiento de casos de usuarios.
Auxiliar Monitoreo
aje colombia | Janeiro 2018 - Setembro 2018 (8 meses)
habilidades usadas
Redacción de reportes, seguimiento de PQR's y soporte de aplicativos móviles.
realização principalAnálisis y desarrollo de bases de datos.
Formação acadêmica
Bachiller Académico
Institucion educativa distrital general santander | Bachiller
Institucion educativa distrital general santander | Bachiller
Gerado por
