Gestión estratégica de clientes B2B, desarrollo comercial de cuentas clave, elaboración de propuestas personalizadas, coordinación interna, administración de CRM y cumplimiento de KPIs.

Expandió el mercado con nuevos clientes B2B, fortaleciendo la presencia en sectores alimentario, industrial y de salud. Implementó soluciones personalizadas que incrementaron la fidelización.

Dirección de estrategia comercial para servicios de laboratorio e inspección, apertura de mercados, fidelización de clientes, gestión de contratos y administración de CRM.

Recuperó clientes inactivos, abrió nuevos mercados y mantuvo altos niveles de recaudo y control financiero. Elaboró informes de gestión periódicos para toma de decisiones basada en datos.

Gestión administrativa, financiera y comercial, coordinación de equipos, optimización de procesos internos, auditoría de calidad, recuperación de cartera y formación de equipo comercial.

Realizó auditoría interna bajo ISO 9001:2015, optimizó recuperación de cartera y mejoró eficiencia operativa mediante controles administrativos y financieros.