Brindé soporte técnico a equipos y aplicaciones, colaborando para que la infraestructura y aplicaciones misionales estén siempre funcionales. Apoyo en mesa de ayuda TIC y sistemas de información.

Soporte técnico a equipos y aplicaciones, cumplimiento de niveles de servicio, apoyo en mesa de ayuda y soporte a usuarios.

Configuré y mantuve equipos, redes y sistemas de videovigilancia. Realicé backups, actualicé software, gestioné inventarios, documenté procesos y capacité usuarios. Apoyé proyectos TIC y aseguré la seguridad de sistemas.

Soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de equipos, redes LAN/WAN/WiFi/VPN, videovigilancia, backups, gestión de inventarios y capacitación de usuarios.

Diagnóstico de problemas, interpretación de manuales técnicos, soporte de mantenimiento, cambio de piezas, solución de problemas de audio y actualización de software.

Diagnóstico, interpretación de manuales técnicos, soporte de mantenimiento y solución de problemas de audio y software.