Tecnóloga en administración de empresas con amplia experiencia en procesos administrativos , servicio al cliente y manejo de cartera en todas las edades de mora . Proactiva , emprendedora y adaptable , enfocada en la mejora continua
Envío de notificaciones de embargo, entrega de informes, cumplimiento de indicadores, aplicación de pagos, manejo de medios electrónicos y estrategias en cartera.
realização principalManejo de bases de datos, procesos ejecutivos, gestión administrativa y atención al cliente presencial y telefónica.
Trabajo conjunto con abogada para entrega de bases de datos de clientes próximos a inicio de proceso jurídico por mora.
realização principalManejo de bases de datos, segmentación de cartera, gestión administrativa, entrega de informes y cumplimiento de metas.
Servicio al cliente presencial y telefónico, manejo de herramientas ofimáticas y bases de datos, cumplimiento de indicadores.
realização principalCobro y recuperación de cartera administrativa y castigada, reestructuración de productos en mora, generación de estrategias.