Estudiante de 9º semestre de Administración de Sistemas con experiencia en implementación de software ERP , gestión de proyectos tecnológicos y aseguramiento de calidad . Orientado a la optimización de procesos y servicio al cliente
Brinda soporte técnico a nivel de software, acompaña al cliente en el ciclo de implementación, coordina entre áreas y asegura la satisfacción del cliente.
realização principalSoporte técnico y acompañamiento al cliente en implementación de ERP y POS. Coordinación entre áreas, comunicación efectiva y cumplimiento de objetivos de SLA.
Soporte técnico a impresoras, pantallas táctiles, planeación estratégica y capacitación de usuarios en sistemas de turnos.
realização principalGestión y soporte en instalación y mantenimiento de sistemas de turnos, soporte técnico a hardware y capacitación a usuarios.
Diagnóstico y reparación de equipos Windows y Apple, gestión de garantías y soporte técnico especializado.
realização principalDiagnóstico y reparación especializada de hardware/software, gestión de garantías y relación con proveedores.