Fredy Alonso Montoya Ballen
Coordinador De Soporte En Sitio
Perfil profissional
Tecnologo en Sistemas con mas de 10 anos de experiencia como coordinador de soporte en sitio , especializado en servicios de outsourcing . Experto en liderar equipos de trabajo y gestionar reportes de incidentes
Experiência de trabalho
Coordinador De Soporte En Sitio
indra colombia | Janeiro 2012 - Dezembro 2024 (12 años 11 meses)
habilidades usadas
Coordinacion de 17 analistas de Soporte en Sitio, cumplimiento de indicadores de gestion y analisis de datos para evaluar el rendimiento del equipo.
realização principalSubi el indicador de gestion del equipo de soporte en sitio del 72% al 91%.
Tecnico Operativo
empleamos | Janeiro 2009 - Dezembro 2010 (1 año 11 meses)
habilidades usadas
Cumplimiento de los indicadores de la central de atencion de Salud de Medellin y manejo de sistemas informaticos.
realização principalAtencion y servicio de calidad al usuario final.
Formação acadêmica
Tecnologia en Sistemas
Universidad cooperativa de colombia | Carrera tecnológica
Universidad cooperativa de colombia | Carrera tecnológica
Gerado por
