Experiencia en servicio al cliente, call center atendiendo llamadas, tomar programar y despachar pedidos por medio de redes sociales, realizar seguimiento del mismo, manejo de pqr, contestar correos, redactar documentos, en el área de la salud: programar citas y pruebas covid asignando el prestador correspondiente de la cuidad, enrutar al paciente según el convenio del plan, seguimiento con llamadas a los pacientes indagando el estad
Manejo de carga y descarga de mercancía, control de calidad y elaboración de reportes.
realização principalRevisar correos y organizar documentos por ciudades y rutas.
Manejo de PQR y confirmación de entrega de pedidos.
realização principalAtención al cliente vía telefónica y redes sociales.
Asignación de prestadores y seguimiento a pacientes.
realização principalRecepción de llamadas para toma de pruebas Covid.