Jairo Paez
Administrador De Sistemas Ii
Perfil profissional
Ingeniero en sistemas con experiencia como Administrador de sistemas en proyectos TI , implementador de proyectos TI , soporte técnico y BackOffice en proyectos latinoamericanos
Experiência de trabalho
Administrador De Sistemas Ii
sonda de colombia | Fevereiro 2022 - Agora (4 años 9 meses)
habilidades usadas
Administración de CA Service Desk Manager y ARANDA V9, creación de usuarios y optimización de procesos bajo ITIL.
realização principalAdministrador actual de SONDA Brasil para plataformas ESM.
Team Líder De Mesa De Ayuda
sonda de colombia | Março 2020 - Fevereiro 2022 (1 año 11 meses)
habilidades usadas
Configuración de correo, instalación de programas, validación de productividad y reuniones semanales para mejora.
realização principalLideré el equipo de mesa de ayuda para Cencosud Scotiabank Chile.
Soporte Tecnico Help Desk- Backoffice
teleperformance | Março 2018 - Julho 2019 (1 año 4 meses)
habilidades usadas
Configuración de routers, decodificadores HFC/FTTH/NEBA/ADSL, validación de encuestas de satisfacción y reporte de fallas.
realização principalConfiguración de routers y validación de técnicos asignados.
Formação acadêmica
Técnico Profesional en Sistemas
Corporacion tecnologica industrial colombiana (teinco) | Técnico/Tecnólogo
Corporacion tecnologica industrial colombiana (teinco) | Técnico/Tecnólogo
Gerado por
