Profesional con experiencia en digitalización de datos confidenciales , cobro de impuestos , call center y servicio al cliente . Especializada en manejo de información sensible , organización , archivo digital y CRM . Habilidades en atención y fidelización de clientes , resolución de PQR y cumplimiento de metas
Digitalizó datos confidenciales, realizó cobro de impuestos, indexó y clasificó información en bases de datos, verificó integridad de archivos digitales y cumplió metas diarias.
realização principalDigitalización de datos confidenciales, facturación tributaria, manejo de información sensible, cumplimiento de metas diarias y protocolos de confidencialidad.
Gestionó atención al cliente, resolvió inquietudes, realizó fidelización y renovación de contratos, actualizó datos de clientes en bases de datos.
realização principalGestión de atención al cliente, fidelización y renovación de contratos, actualización de datos en sistemas.
Brindó servicio al cliente, resolvió PQR vía telefónica, gestionó fidelización de clientes y registró información en sistemas CRM.
realização principalBrindó servicio al cliente, resolución de PQR, gestión en CRM y fidelización en campañas salientes.