Soporte técnico de nivel 1, instalación de software, atención remota, telefónica y por chat, resolución de solicitudes e incidentes de manera oportuna.

Brindo soporte técnico de nivel 1 en aplicativos corporativos y herramientas ofimáticas, instalación de software autorizado y atención remota a usuarios.

Gestión de inventarios, informes de estado de equipos, configuración de accesos, implementación de controles de seguridad y protección de activos.

Instalación y configuración de equipos y software (Windows, Mac, ERP, Adobe), soporte técnico nivel 1, diagnóstico y reparación de hardware y software.