● Recibir llamadas de clientes, solicitando cambios de métodos de pago, explicación de facturas, realización de pagos, reactivación de servicios, venta cruzada, ofrecimiento de paquetes de seguros del hogar, ajustes de facturas.

Recibir llamadas de clientes, solicitando cambios de métodos de pago, explicación de facturas, realización de pagos, reactivación de servicios, venta cruzada, ofrecimiento de paquetes de seguros del hogar, ajustes de facturas.

Hacer seguimiento vía telefónica a las personas que han presentado situaciones relacionadas con COVID-19, contactar a personas que han llegado del exterior, sean de habla española o inglesa, para hacerles seguimientos sobre síntomas, datos clínicos y antecedentes médicos de igual manera brindarles asesorías y recomendaciones sobre el aislamiento preventivo en caso de ser necesario.