Inicie como apoyo operativo al auditor líder en procesos de auditoría interna y de inventario. Con el tiempo, mi perfil evoluciono hacia un enfoque analítico, asumiendo funciones relacionadas con la transformación, visualización de datos y generación de reportes estratégicos. • Apoyo en la ejecución de auditorías internas en las distintas unidades de negocio de la compañía. • Extracción y análisis de datos mediante SQL, Microsoft Excel y Power BI.

• Automaticé actividades repetitivas de auditoría (órdenes de trabajo, traslados y datos de inventario) mediante consultas SQL y reportes en Excel y Power BI, reduciendo tiempos operativos en el seguimiento de estas actividades.

Líder del a rea de garantí as en sus dos marcas (Ford y Mazda) y en las tres sedes de la empresa (Barranquilla, Santa Marta y Valledupar). • Seguimiento y control de los procesos del a rea de garantías en la empresa. • Implementación de acciones preventivas y correctivas para la mejora de procesos. • Documentación de procesos, guías y manuales mediante la recopilación de información inter-área. • Elaboración de informes sobre el rendimiento del área de garantías para gerencia.

• Automatice el seguimiento al cierre de garantí as mediante una macro en Excel, mejorando la eficiencia del proceso. • Obtuve un excelente resultado en las auditorías externas de Ford, evitando débitos por más de COP 50.000.000 para la empresa.

• Análisis y aplicación de las polí ticas del fabricante para la toma de decisiones de garantía. • Control y monitoreo de información documentada. • Análisis detallado de los procesos de reparación de vehículos. • Elaboración, trámite, gestión y facturación de solicitudes de garantía al fabricante.

Reestructure la nomenclatura de carpetas digitales, mejorando el acceso a la información clave del área y evitando costos asociados a soluciones externas.