Lanzamiento de nuevos productos, optimización del Customer Journey, implementación de servicios diferenciadores y coordinación de equipos multifuncionales bajo metodologías ágiles.

Lideré el ciclo de vida end-to-end de productos, gestionando stakeholders y ejecutando estrategias Go-to-Market. Dueña del backlog tecnológico, impulsando mejoras basadas en User y Market Research.

Gestión de User Research, integración tecnológica, lanzamiento de funcionalidades de alto valor y optimización de procesos de modelado 3D para AR.

Lideré el relanzamiento de la App y la implementación end-to-end de un proyecto FinTech, mejorando la disponibilidad de modelos 3D y la experiencia del cliente.

Lideré investigaciones de experiencia digital, análisis de datos para guiar decisiones de producto y estrategias de mejora continua en CX.

Gestión de portafolio de clientes de alto nivel, diseño y ejecución de estudios de investigación cualitativa y cuantitativa, entrega de insights accionables.